À retenir : les CGU encadrent l’usage du site ; elles ne remplacent ni les mentions obligatoires, ni la confidentialité, ni le consentement aux cookies, ni les CGV.
Choisissez plutôt LegalPlace si vous lancez un site vitrine, un blog ou un service simple, souhaitez partir d’un modèle gratuit et savez recenser les comptes, formulaires, cookies, prestataires et règles d’utilisation.
Choisissez plutôt Legalstart si vous préférez un questionnaire payant présenté pour plusieurs types de sites, notamment forum, blog, site non marchand ou site de vente, et acceptez un tarif de 29 € HT.
Faites relire vos documents pour une marketplace, un réseau social, des contenus publiés par les membres, des mineurs, des données sensibles, un service international, des abonnements complexes ou un risque important de modération.
Méthodologie : comparaison documentaire réalisée le 5 novembre 2026. PME DIGITAL n’a généré, acheté, téléchargé ni fait relire aucune CGU sur ces plateformes.
LegalPlace
Legalstart
Prix public vérifié
Modèle de conditions générales d’utilisation annoncé gratuit
29 € HT pour rédiger des conditions générales d’utilisation
Parcours annoncé
Questionnaire en ligne, puis enregistrement et impression du document
Questionnaire de personnalisation et obtention rapide du modèle
Types de sites évoqués
Modèle large pour site internet, avec adaptation nécessaire à l’activité
Situations annoncées : site non marchand, forum, blog ou site de vente
Clauses d’utilisation
Accès, règles d’usage, propriété intellectuelle, responsabilités et mentions légales annoncées
Fonctionnement du service, comptes, contenus utilisateurs, propriété intellectuelle et responsabilité
Mentions légales
Le modèle annonce leur intégration ; chaque information doit être contrôlée et actualisée
Peuvent figurer dans les CGU ou sur une page distincte clairement accessible
Données personnelles
Le modèle doit être complété par une information conforme aux traitements réels
Des clauses sont prévues, mais une politique de confidentialité distincte reste recommandée officiellement
Cookies et traceurs
Les CGU ne valent pas consentement aux traceurs soumis à accord
Même limite : bandeau et gestion du consentement restent nécessaires selon les cookies
Vente en ligne
Les CGU encadrent l’usage ; elles ne remplacent pas les CGV obligatoires en B2C
Modèle annoncé pour site de vente, mais CGU et CGV gardent des objets différents
Relecture personnalisée
Aucune relecture individuelle ne doit être supposée avec le modèle gratuit
La page évoque une relecture si besoin ; vérifier l’option et son coût avant achat
Verdict documentaire
Meilleur point de départ gratuit pour un site simple et bien cartographié
Parcours payant plus segmenté pour un site avec forum, comptes ou vente
LegalPlace
Legalstart
1. Prix et parcours : gratuit chez LegalPlace, 29 € HT chez Legalstart
LegalPlace annonce gratuitement son modèle de conditions générales d’utilisation. Le parcours repose sur un questionnaire, puis sur l’enregistrement et l’impression du document. La plateforme indique que le modèle a été conçu de façon large et qu’il peut nécessiter une adaptation à l’activité ou à des clauses particulières. La gratuité est donc intéressante pour préparer une première version, mais elle ne dispense pas d’inventorier précisément les fonctionnalités du site. Consulter le modèle officiel LegalPlace.
Legalstart affiche 29 € HT pour rédiger des CGU. Sa page présente un questionnaire et plusieurs situations, notamment le site non marchand, le forum, le blog et le site de vente. Le prix concerne la génération du document ; ne supposez pas qu’une relecture individualisée par un avocat est incluse. Contrôlez, avant paiement, le contenu livré, le format, la durée d’accès et le tarif d’une éventuelle assistance. Consulter le modèle officiel Legalstart.
2. Périmètre : le bon modèle dépend des fonctions réelles du site
LegalPlace constitue une base cohérente pour un site vitrine, un blog ou un service simple, à condition de supprimer les clauses inutiles et d’ajouter celles correspondant au fonctionnement réel. Un espace membre, des commentaires, des contenus déposés par les utilisateurs, une place de marché, un abonnement ou une application mobile changent fortement le périmètre. Le questionnaire ne peut pas deviner les outils tiers, les règles de modération ni les niveaux de service qui ne lui sont pas déclarés.
Legalstart met davantage en avant plusieurs scénarios de site. Cette segmentation peut être utile lorsque des utilisateurs créent un compte, publient du contenu ou achètent en ligne. Elle ne garantit toutefois pas que toutes les particularités soient traitées : suspension de compte, contenu illicite, disponibilité du service, liens externes, propriété des contributions, application mobile et public international doivent être vérifiés séparément.
3. Mentions légales, confidentialité et CGV : trois documents à ne pas confondre avec les CGU
LegalPlace indique que son modèle intègre les mentions légales. Vérifiez néanmoins que l’identité de l’éditeur, le directeur de publication, l’hébergeur et les autres informations exigées correspondent à la situation actuelle. Service-Public précise qu’une politique de confidentialité doit être distincte des CGV ou CGU. Pour une vente en ligne à des particuliers, les CGV doivent également figurer sur le site : les CGU ne les remplacent pas.
Legalstart explique que les mentions légales peuvent être incluses dans les CGU ou publiées sur une page séparée. Ce choix de présentation ne réduit pas les obligations. La politique de confidentialité doit rester claire, facilement accessible et fidèle aux données réellement collectées. Un site e-commerce doit en plus traiter les caractéristiques, prix, paiement, livraison, rétractation, garanties et médiation dans ses CGV.
4. Acceptation : publier les CGU ne suffit pas toujours à les rendre opposables
LegalPlace recommande une acceptation explicite. Pour un compte, un abonnement, un forum ou un service interactif, conservez la version acceptée, la date et une preuve de l’action de l’utilisateur. Une case précochée ou une simple présence en pied de page est une base fragile pour démontrer un accord contractuel. Prévoyez aussi la notification des mises à jour importantes et l’archivage des anciennes versions.
Legalstart souligne également l’importance d’une acceptation explicite. Son parcours guidé aide à produire le texte, mais l’intégration technique reste à la charge de l’éditeur du site. Le lien vers les CGU doit être accessible au bon moment, la case ne doit pas être précochée et l’utilisateur doit pouvoir consulter le document avant de l’accepter. Le mécanisme doit être adapté au parcours réel, sur le web comme dans l’application.
5. Données personnelles et cookies : les CGU ne remplacent ni l’information RGPD ni le bandeau
Même si le modèle LegalPlace contient des passages sur les données personnelles, l’entreprise doit recenser ses traitements : formulaires, comptes, commandes, newsletter, rendez-vous, analytics et services tiers. Service-Public exige une information précise et recommande une politique de confidentialité distincte. Pour les cookies soumis à consentement, l’acceptation des CGU ne constitue pas un consentement valable.
La même limite s’applique au document Legalstart. La CNIL rappelle que certains traceurs exigent un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et retirable aussi simplement qu’il a été donné. Le texte des CGU peut expliquer le fonctionnement général, mais il ne pilote pas le bandeau, ne bloque pas les traceurs avant accord et ne tient pas automatiquement la liste des partenaires à jour.
6. Verdict : LegalPlace pour commencer gratuitement, Legalstart pour un questionnaire plus segmenté
LegalPlace prend l’avantage documentaire pour un entrepreneur disposant d’un site simple et capable de cartographier lui-même les fonctions, données et prestataires. Le modèle gratuit réduit le coût de départ. Il faut toutefois vérifier toutes les clauses, compléter les mentions obligatoires, publier une politique de confidentialité distincte et mettre en œuvre le consentement aux cookies lorsque nécessaire.
Legalstart est pertinent lorsque le site comporte un forum, des comptes ou une vente en ligne et que l’éditeur préfère un questionnaire présenté par type de situation. Le prix public de 29 € HT reste modéré, mais le document ne remplace pas un audit juridique et technique. Pour une marketplace, une communauté à risque, des mineurs, des données sensibles ou une activité internationale, une relecture professionnelle est prudente.
Points forts
Points faibles
Points forts
Points faibles
Notre verdict : LegalPlace est le meilleur point de départ pour un site simple lorsque le budget est prioritaire et que l’éditeur sait adapter un modèle large. Legalstart se distingue par un parcours payant présenté pour plusieurs situations de site. Le choix oppose donc moins deux textes qu’un modèle gratuit à un questionnaire plus segmenté.
Avant publication, vérifiez les fonctionnalités réelles, les comptes utilisateurs, les contenus publiés, les données collectées, les cookies et chaque service tiers. Séparez clairement CGU, politique de confidentialité et CGV. Mettez en place une acceptation traçable lorsque les CGU doivent avoir une portée contractuelle. Pour une plateforme complexe ou exposée, faites contrôler le résultat par un professionnel.
Recommandation : utilisez LegalPlace comme base gratuite pour un site simple ; choisissez Legalstart si vous préférez un questionnaire segmenté et acceptez 29 € HT. Dans les deux cas, contrôlez le document par rapport à votre architecture, vos traitements de données et vos parcours de consentement.
Sources officielles vérifiées le 5 novembre 2026 : LegalPlace — modèle de CGU, LegalPlace — tarifs des documents juridiques, Legalstart — modèle de CGU, Legalstart — tarif des CGU, Service-Public Entreprendre — mentions obligatoires d’un site et CNIL — cookies et traceurs.
Affiliation : PME DIGITAL peut percevoir une commission si vous utilisez le lien affilié LegalPlace ou le lien affilié Legalstart. Cette relation n’a pas déterminé le verdict et ne modifie pas le prix payé.
